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| 2010报关员精讲班 |
杨昇 |
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杨昇 |
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杨昇 |
50 |
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看看业务员如何搞定采购
阿东是一家日本企业的业务员,他们主要生产服装辅料,在国际市场很是富有盛名。他们公司对外的报价是相同的,他们是根据客户不同的采购量给予不同的折扣。阿东的权限是10%以下,他中方经理的权限是20%以下,香港经理的权限是25%以下,25%以上的权限归日本人,最高可以给到35%。
一天他接到一电话,电话那边是个小女孩,说话冲冲的,要阿东带样板到她工厂见她经理。阿东当时就答应第二天赶过去,因为他知道一般用这种语气说话的人,通常是最有可能下单的客户。
第二天,阿东一到那家工厂,就心花恕放。那是一家占地35亩的新开的大型制衣厂,而且所生产的服装对他们的辅料的需求很大。
阿东一进办公楼,前台很靓,笑的很美。他尽量压抑自己的得意,正坐在会客厅里等待采购经理。大约15分钟后,有一中年男子走进来,一边走一边打私人电话,阿东一看就连忙站起来,面带笑容的看着这位经理大人。经理大人根本连看都不看他,继续他的电话,边打边拉过椅子旁若无人的坐下来。阿东很尴尬站了几分钟,自己也无趣的坐下来,原本的得意一下被沮丧所掩盖。
大约又过了5分钟,那位经理大人终于打完了电话,劈头就是一句:“你是XX公司的业务员?我以前跟你们做多了,你们不是有折扣吗?我们工厂的规模你也看到了,叫你们日本人来跟我谈折扣,反正你们也没这个权限,就这样吧!”话刚说完站起身来就要走。阿东连忙问:“先生,您怎样称号?另外麻烦您多给点信息,我好向日方经理汇报。”
“你们日本人不是有个叫XXX的,你就跟他说是以前A公司的王经理,他就知道了。”那位经理大人很不耐烦。说完又拔了个电话打起来,居然又是私人电话!
阿东很是沮丧,他一回公司,就查按那王经理说的公司名查客户资料,一看原来是另一个区域的客户,折扣是18个点。于他就向OFFICE经理(中方人员)汇报:B工厂占地35亩,预计员工1500人,主要生产休闲服装,出口欧洲线,对我们的产品需求量大,他们采购经理曾在我司另一OFFICE的客户那里工作过,对我司的产品及程序很了解,希望得到以前公司的折扣,并想与OFFICE经理见面。阿东的经理让阿东约王经理,阿东经过几次电话终于把那位王经理约在下周二。
第二周,周二,阿东和他经理来到B工厂。前台还是那么靓,笑得还是那么美。王经理还是那样自以为是,只是少少收敛了一点。在阿东及其经理的死缠烂打下,他还是大体介绍了一下B厂现状及未来发展趋势,并承诺每年会给阿东公司有600万元上下的订单。谈话的过程,王经理一直翘着二朗腿。并经常性的打断阿东和他经理的话,还不断的接电话,态度非常的傲慢。这样,半小时,王经理又粗鲁的打断阿东经理的话,说:“以前我们公司的折扣是非常优惠的,是你们日本人XXX亲自批的,我想你们也没这个权限,我也非常忙,所以你们最好让你们日本经理亲自来谈,我们大家都不要浪费时间。”阿东的经理问:“我们会为您争取最好的优惠的,您方便透露一下您以前的公司及折扣吗?这样我们方便。。。”“我上次不是告诉你们业务员了吗,是A公司!折扣我怎么会随便告诉你呢,做事这么不专业呢?”这次王经理又发飚了。
一出B厂,阿东就对他经理说:“我想给他们18点他们就非常满意了。”他经理说:“18点是3年前A公司开户时的优惠,现在没这么多,你查过A公司以往的销售业绩吗?”
“我查过,04年125万,05年160万,今年到9月份有118万,A公司还有一半的生产力在生产T恤,就用不到我们的产品,而且他们只有800人左右。”
“噢,那先给他们15点做做,量大了再给18点。”
阿东心里暗笑,前几天他刚让他们经理批了一个19点的客户,一年也只有50万多左右的订购量,而只有300多人。这位王经理看来是一定要过个汉奸瘾才罢休。事实上,他们经理的20点的权限,业务员只为客户说几句好话,客户的注册资本超过100万元,都可以很轻松的拿到,他们经理也从不去调查客户的采购实绩。这位自以为是的王经理以为认识个日本人就是了解XX公司,真的不自量力。年采购500万元的,他们32个点都给过。
又过了一周,阿东约上了日本经理一起到了B厂,这次王经理就客气了,阿东一看那笑容,就暗骂早上60年,你不是汉奸,老子不是男人。经过与日本经理生硬中国话的讨价还价,最后日本经理答应先给15个点的优惠,当他们的当年采购量达到100万时,再改为18个点。王经理听了有点不满意,最后还是很客气送阿东他们到办公楼门口,看着他们上车。
回到公司,日本经理说,很好你们做的很好。他们的采购量如果在06年达到100万就给他们18个点,如果达不到,07年起开始算达到100万时再给18个点。
阿东听了心里酸酸地。死王八蛋,如果当初不你那么看不起人,现在给你25点,都没问题了。你他*的中国人不信中国人,该死!
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